車票使用範圍
- 可搭乘高速列車 (KTX、KTX-山川)、一般列車 (ITX-新村號、新村號、無窮花號、Nuriro號、通勤列車、ITX-青春列車)
- 可搭乘觀光列車：中部內陸循環列車（O-train）、白頭大幹峽谷列車（V-Train）、南道海洋列車（S-train）、和平列車（DMZ-train）、旌善阿里郎列車（A-train）、西海黃金列車（Westgold-Train）
- 地鐵 / SRT 不適用此票券
車票兌換方式
Let's Korail官網
請點此進入官網
- 收到預訂成功郵件的當天開始90天以內均可換票使用，下單時需指定使用日期。
- 通票將於預訂時所選日開通
- 強烈建議乘車前預約座位，每位鐵路通票持有者每日僅可預約2次座位
- 最早可提前30天透過Korail官網預約座位
- 若在線劃位失敗，請聯繫Korail 客服中心詢問
- 請務必攜帶「護照」及「列印憑證」，在指定車站兌換，兌換地點如下：
仁川國際機場諮詢服務中心
- 仁川國際機場地下1層交通中心
- 營業時間：7:00 AM-9:30 PM
首爾站
- 首爾火車站2層中央
- 營業時間：5:00 AM-12:00 AM
釜山站
- 營業時間：5: 00 AM-12:00 AM
韓國各火車站
韓國各火車站皆可兌換 KORAIL PASS
訂購注意事項
- 指定搭乘日2天前可免費取消
- 已購買票券如已進行線上選位，但尚未於現場兌票，最晚可於乘車前72小時自行取消線上選位，並申請全額退款
- 已購買票券無論是否進行線上選位，如已兌換實體車票，恕不可取消預訂、更改預訂或退款
- 請注意選擇的日期為預計使用票券的開始日期，可在使用日期當日或提前領取票券
- 該產品僅限非韓籍客人購買
- 該票券只適用於已確認的日期及時間，出票後可自行在Korail 官網更改一次使用日期；出票後31天內未換票，則自動作廢
- KORAIL Pass兌換後無法退改，也無法更改使用日期和Pass 類型
- 升級特等車廂 /乘坐一等席時，將須支付額外費用
- 春節或中秋等韓國節假日期間、連休前後列車比較擁擠，期間會發生無法修改、取消、兌換到座位的情況，請事前於Let's Korail網站上進行確認
- 在客運高峰時段或法定假日期間恕不保證座位，但提供站票，請事前於Let's Korail網站上進行確認
- 列車遲延及運營終止，不能給予相應補償
- 官方有權保留兌換之最終決定權
- 身份資料填寫錯誤（如英文字母或護照號碼等），無法換取KORAIL PASS時不給予退還金額。敬請注意；以下情況無法使用換票券：①塗改填寫內容 ②使用他人名義的換票券 ③使用過期(發售日起至90天)換票券，過期(發售日起至90天)換票券將予以收回。④換票券乘車或不當使用KORAIL PASS時，適用韓國鐵道的各項規定。
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